Trekke seg fra kjøps- og salgskontrakt og retur av varer


Returfrist

Kjøperen har rett til å trekke seg fra kjøps- og salgskontrakten, som har blitt inngått i e-butikken, og returnere varene i løpet av 90 dager. Returretten opphører etter 90 dager fra den dagen kjøperen mottar de fysiske varene.


Returbetingelser

For å trekke seg fra kontrakten og returnere varene, må kjøperen oppgi bestillings- eller fakturanummer. Ved bruk av returretten innen 90 dager er kjøperen ikke forpliktet til å beskrive årsaken til returen, men vi verdsetter kjøpernes tilbakemeldinger, noe som hjelper oss til å forbedre kvaliteten på våre varer og tjenester. Kjøperen har mulighet til å gjøre seg kjent med produktet akkurat slik det er tillatt i en vanlig butikk. Kjøperen er ansvarlig for varenes verdireduksjon i sammenheng med gjennomgang av varene. Kjøperen forplikter seg til å undersøke varene nøye, åpne emballasjen uten å skade den, ikke fjerne etiketter/beskyttelsesfilm osv., produktet må ikke brukes. Ellers er kjøperen ansvarlig for verdireduksjon av varene. Varen som skal returneres må være komplett, pakket i originalemballasje, og ikke blitt brukt. Dersom de returnerte varene har ødelagte dokumenter, bruksanvisning, emballasje, og kjøperen kan holdes ansvarlig for dette, har vi rett til å trekke fra refusjonsbeløpet et beløp som tilsvarer verdireduksjon av varene. Kjøper har ikke rett til å returnere et produkt som er laget, skåret eller bestilt spesielt for den aktuelle kjøperen.


Retur av varer

Du kan sende oss varene på en måte som passer deg. Vår adresse: Kadaka tee 44a, Tallinn 12915, Estland. Emikson OÜ, +37255587153 (eller Kadaka Selver pakkeautomat). For å forhindre at pakken blir borte, vennligst sørg for å sende oss sporingskode. Kjøperen skal betale alle returkostnader.


Refusjon

Vi refunderer alle beløp i løpet 7 dager etter mottak av de fysiske varene. Alle betalinger til kjøper foretas til samme bankkonto som ble brukt for å betale for varene. Vi vil ikke gi refusjon før varene er fullstendig returnert.